О проблемах образования говорят часто и очень правильные вещи. Из свежих и наиболее адекватных диагнозов украинскому образованию отметил бы особо статью к.ф.-м. наук Ирины Егорченко «Наука в «вакууме» украинских университетов«. Одной из ключевых проблем высшего образования Украины Егорченко называет ложь: «Постоянная ложь размывает этические и научные стандарты» . Разделяя в целом пессимистический диагноз и предлагаемые методы лечения «пациента» (высшего образования), отмечу, что на локальном уровне (отдельно взятый университет) ряд угроз могут быть трансформированы в возможность и без радикального «кровопускания», а лишь с помощью своевременных и адресных мер. Остановлюсь на семи основных точках приложения усилий адекватной администрации.
- Низовые инициативы (НИ). Возникли как ответ на неспособность профильных служб адекватно и в полном объеме исполнять свои обязанности. Адекватный путь действий: администрация помогает «органическому» включению НИ в «тело» университета. Создает благоприятные условия для того, чтоб инициативная группа стала частью коллектива университета, оберегает от бюрократических проволочек, ищет и находит ставки, немедленно после «взлета» одного проекта, пытается масштабировать его на весь университет. Неадекватный путь: администрация пробует «механически» взять под контроль. Создает положение, т.е. прописывает обязанности НИ, без предоставления каких-либо гарантий и возможностей. В худшем же случае просто не замечает.
- Обратная связь. Ключевыми источниками обратной связи являются работодатели и студенты. Все они есть в интернете. И часто именно там они сообщают о проблемах, с которыми столкнулись в процессе обучения или найма сотрудника. Адекватный путь: администрация не относится к интернету как к чему-то вторичному. Сказанное в интернете она не воспринимает легкомысленно. Любой сигнал о проблеме, нарушении, недостатке не должен оставаться без реакции тех, кому по долгу службы положено реагировать на них. Причем, о взятии под контроль проблемы профильная служба информирует там же — в интернете. И чем быстрее, тем лучше. Неадекватный путь: администрация не работает с обратной связью. Она запоминает тех, кто сообщил о проблеме и ищет способы свести счеты с ними.
- Администрация в интернете. Адекватный путь: администрация есть в интернете. Она не читает распечатки тредов, она читает сами треды. Она сама участвует в обсуждениях наравне со всеми остальными. Критерий простой: если проблему можно решить онлайн, ее нужно решать онлайн. Неадекватный путь: администрация регистрируется в социальных сетях для галочки. Во время обсуждения «горячих» тем, администрация делает вид, что ее в интернете нет, и о происходящем там обсуждении она не имеет никакого представления.
- Формальные органы студенческого самоуправления. В нынешнем своем виде они не нужны. Более того, они вредны. Вместо того, чтобы быть оплотом борьбы за права студентов ОСС зачастую являются «фабриками» по производству и воспроизводству маленьких бюрократов в плохом смысле слова. Но ключевой вред их даже не в полной бесполезности, но в том, что молодые люди, искренне желающие делать что-то хорошее для вуза, попадая к ним, превращаются в таких же «личинок» бюрократа. Т.е. в чистом виде — форма превращенная. Адекватный путь: администрация перестает делать вид, что формальные ОСС являются полномочными представителями студентов и коммуницирует напрямую.
- Время после учебы. Адекватный путь: администрацию интересует, чем занят студент после пар. Более того, администрация создает условия, чтобы студент после пар был в университете и занимался созиданием. Не пил, но развивался. Развитие сети открытых пространств (ревитализация обычных библиотек, аудиторий) с круглосуточным доступом, где студент слушает те открытые лекции, которые хочет, а не те, на которые согнали, читает, сидит в интернете, делает что угодно, но не находится без дела.
- Университет как прозрачная платформа. Адекватный путь: администрация понимает, что внешний аудит — лучший способ поглядеть на себя со стороны и увидеть свои слабые стороны. Все что можно не скрывать, нужно не скрывать: бюджеты, учебные программы, нормативные документы и т.д. Администрация не затягивает с объяснением логики индексации стипендии, она первая кто заинтересован в полной прозрачности финансов. Администрация делает все для автоматизации любых организационных процессов с помощью лучших мировых образцов, а не тратит кучу времени и сил на изобретение собственного велосипеда. Администрация не декларирует прозрачность, но делает ее основой своей деятельности.
- Свобода слова. Адекватный путь: администрацию интересует то, что о ее работе говорят, даже если это неприятные вещи. Администрация всегда открыта к конструктивной критике и реагирует адекватно. Более того, она создает условия для существования и развития действительно свободной студенческой прессы. Неадекватный путь: администрация закрывает неугодные локальные медиа и цензурирует любые источники, до которых может дотянуться. Тем самым, своими руками создает условия для стихийного развития альтернативных информационных платформ, что в перспективе чревато еще большими репутационными потерями для администрации.
Поможет ли адекватная работа администрации по указанным направлениям радикально изменить ситуацию к лучшему? Хочется надеяться, что да. Но то, что иного вектора, кроме как «учебные заведения вообще должны стать своего рода полномочным представительством (полпредством) будущего в сегодняшнем, причем и в научно-техническом отношении, и в организации общественных (коллективистских) отношений работников» у нашего университета нет, если он не хочет закончить плохо, я уверен.
